Руководитель отдела сопровождения пользователей
Обязанности: Руководство первой и второй линией ServiceDesk, обеспечение согласованного уровня сервиса, ... организации работы 1й и 2й линии поддержки. Экспертные знания ITIL, опыт ...
Обязанности: Руководство первой и второй линией ServiceDesk, обеспечение согласованного уровня сервиса, ... организации работы 1й и 2й линии поддержки. Экспертные знания ITIL, опыт ...
... исполнительно технической документации; Составление отчета об использования; Участие в рассмотрении изменении ...
... представителями компаний; задавать уточняющие вопросы об организациях, их графиках работы, сфере ...
от 35000 RUR... правомерности совершенных операций; Внесение предложений об оптимизации алгоритмов мониторинга Требования: Знание ...
... рамках установленных процедур и соглашений об уровне обслуживания; Контроль выполнения заявок ...
от 800 USD... протоколов, шин, каналов и физических линий связи. Знание узбекского и или ...