Обязанности: Отвечать на обращения через чаты, обеспечивая быстрое и эффективное решение проблем клиентов; Принимать входящие звонки и обрабатывать запросы клиентов; Предоставлять информацию о продуктах или услугах компании; Решать простые проблемы и ...
С чем предстоит работать: проводить мониторинг звонков сотрудников, работающих с клиентами; вести еженедельные и ежемесячные отчёты по итогам анализа звонков; выявлять и анализировать слабые стороны в работе сотрудников с целью улучшения организации ...
... of the local market Excellent customer-orientation and networking skill Proven ...
С чем предстоит работать: предоставлением технической и консультационной помощи по вопросам использования продуктов или услуг компании; открытием доступов для новых агентов и заведение новых мерчантов; мониторингом массовых ошибок и своевременным ...
Чем вы будете заниматься исследовать потребности и поведение клиентов в различных сферах бизнеса проводить глубинные интервью с сотрудниками и клиентами компаний координировать проведение полевых исследований анализировать процессы взаимодействия ...
от 7000000 до 13250000 UZS... of the local market Excellent customer-orientation and networking skill Proficiency ...
... a thorough understanding of key customer needs and requirements Expand the ...
С чем предстоит работать: Обрабатывать жалобы и обращения от клиентов. Глубоко погружаться в проблему клиента и решение вопроса, при необходимости передача жалоб на сотрудника в ответственный департамент; Заниматься подготовкой официальных писем клиентам ...
... направлений по работе с клиентами (customer support, B2B sales, moderation) · непосредственный ...
... IT security auditing, we prioritize customer satisfaction and risk mitigation. Responsibilities ...